Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób LiveForge przetwarza dane osób odwiedzających stronę, kontaktujących się z agencją i korzystających z jej usług.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest LiveForge („LiveForge”), KVK 68578458, Kasteelhoekstraat 17, 4433AJ Hoedekenskerke. Kontakt w sprawach prywatności i spraw prawnych: info@liveforge.eu.

LiveForge jest oficjalnie zweryfikowaną agencją TikToka. Ten status dotyczy relacji agencji z TikTokiem i nie zmienia tego, że LiveForge jest administratorem danych przetwarzanych na własnej stronie internetowej.

2. Jakie dane otrzymujemy

Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze strony. Nie wymagamy tworzenia konta użytkownika na tej stronie.

  • Dane z formularza briefu: imię lub nazwa, adres e-mail, link do kanału albo strony oraz treść wiadomości.
  • Dane techniczne i logi serwera, takie jak adres IP, data i godzina żądania, adres żądanej strony, typ urządzenia, przeglądarka i informacje o błędach.
  • Dane analityczne dotyczące odwiedzin, tylko w zakresie faktycznie aktywnych narzędzi analitycznych i zgodnie z ustawieniami zgody wymaganymi przez prawo.
  • Informacje przekazane dobrowolnie w bezpośrednim kontakcie z zespołem LiveForge przez panel lub e-mail.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Wykorzystujemy dane, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować brief, prowadzić rozmowę o współpracy, zapewnić działanie i bezpieczeństwo strony, wykrywać nadużycia oraz spełniać obowiązki prawne.

Podstawą prawną może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes LiveForge, obowiązek prawny albo zgoda — zależnie od konkretnego celu i kategorii danych.

Jeżeli analityka lub inne opcjonalne technologie wymagają zgody, nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem. Zgodę można wycofać na przyszłość w sposób udostępniony w ustawieniach strony.

4. Odbiorcy i dostawcy usług

Dane mogą być dostępne dla osób upoważnionych przez LiveForge oraz dostawców niezbędnych do hostingu, bezpieczeństwa, obsługi formularza, przechowywania wiadomości i analityki. Dostawcy są dobierani na podstawie rzeczywistej konfiguracji strony i otrzymują tylko dane potrzebne do swojej funkcji.

Przed publikacją LiveForge powinno uzupełnić wewnętrzny rejestr aktualnych dostawców, ich ról, lokalizacji przetwarzania i linków do ich polityk prywatności. Nie należy traktować tej strony jako listy dostawców, którzy nie są faktycznie używani.

Linki do TikToka prowadzą do zewnętrznej usługi. Po przejściu na TikToka zastosowanie ma polityka prywatności TikToka, a nie niniejszy dokument.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo

LiveForge przechowuje dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym je otrzymano, do obsługi relacji z klientem, obrony roszczeń lub spełnienia obowiązków prawnych. Konkretne okresy należy ustalić w oparciu o rzeczywiste procesy i wymagania księgowe lub prawne.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu, ochronę transmisji oraz monitorowanie błędów i nadużyć. Żaden sposób transmisji ani przechowywania nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa.

6. Cookies i analityka

Obecnie strona LiveForge nie uruchamia opcjonalnej analityki ani reklamowych cookies. Baner zapisuje lokalnie w pamięci przeglądarki wyłącznie wybór ustawień, a aplikacja używa niezbędnego zapisu do zapamiętania języka i tej decyzji.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane narzędzia analityczne lub inne opcjonalne technologie, LiveForge powinno wskazać konkretną usługę, zakres danych, czas przechowywania i mechanizm uzyskania zgody, jeżeli jest wymagany.

Ustawienia przeglądarki mogą blokować cookies, ale może to wpłynąć na działanie części strony. Aktualny baner lub panel zgód powinien odzwierciedlać faktycznie aktywne technologie.

7. Transfery poza EOG

Jeżeli którykolwiek z dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, LiveForge powinno wskazać taki transfer i zastosowane zabezpieczenie, na przykład decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne. Informacja ta musi być aktualizowana wraz ze zmianą dostawców.

8. Prawa użytkownika

Osoba, której dane dotyczą, może — w zakresie przewidzianym przez prawo — zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub wnieść sprzeciw. Może również wycofać zgodę na przyszłość.

Wniosek można wysłać na info@liveforge.eu. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość. Przysługuje także prawo złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych, w Holandii do Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Osoby niepełnoletnie

Oferta LiveForge i kontakt przez formularz są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie prosimy celowo o dane osób niepełnoletnich. Jeżeli dowiemy się, że otrzymaliśmy takie dane bez odpowiedniej podstawy, podejmiemy rozsądne kroki, aby je usunąć lub ograniczyć ich przetwarzanie.

10. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się strona, sposób przetwarzania danych albo prawo. Na początku dokumentu umieścimy datę ostatniej aktualizacji. Istotne zmiany będziemy komunikować w sposób odpowiedni do ich znaczenia.

Pytania dotyczące tej polityki można kierować na info@liveforge.eu.

LiveForge